- Primer comprendre, després proposar
- Analitzem el funcionament de l'empresa abans de recomanar cap tecnologia, perquè la solució s'ajusti a la seva operativa.
- Aprofitar el que existeix
- Si una solució estàndard cobreix la necessitat, la fem servir. Si no, la integrem amb els sistemes actuals o desenvolupem únicament el que falta.
- Sistemes preparats per créixer
- Arquitectures mantenibles i ben documentades, que acompanyen el creixement de l'empresa sense necessitat de refer-les.
- Interlocució directa
- Sense intermediaris comercials. L'interlocutor del client forma part de l'equip que dissenya i desenvolupa la solució, i continua al seu costat després de la posada en marxa.