Connexió entre les eines de l'empresa. Les dades es transfereixen automàticament, en el moment en què es generen.
La majoria de les empreses treballen amb diverses eines alhora: botiga en línia, ERP, CRM, banca, transport… Quan no estan connectades, algú ha de traspassar les dades d'una a l'altra manualment.
Aquesta feina consumeix hores cada setmana, genera errors i fa que cada sistema tingui una versió diferent de la mateixa informació.
Integrar consisteix a connectar aquestes eines perquè intercanviïn dades automàticament. Una comanda de la botiga arriba a l'ERP, l'ERP actualitza l'estoc de la botiga i el client rep la factura sense intervenció manual.
Quatre serveis perquè els sistemes de l'empresa funcionin com un de sol, contractables de manera conjunta o independent.
Connexió de les eines perquè comparteixin clients, comandes, estoc o factures.
Inclou
Si les connexions entre sistemes s'interrompen, dupliquen dades o les va desenvolupar algú que ja no està disponible, les revisem. Indiquem què convé mantenir, què cal corregir i què cal refer. Després, en restablim el funcionament.
Una integració sol formar part d'un projecte més ampli. També ens ocupem del que l'envolta.
Si l'ERP de l'empresa és Odoo, l'implantem, l'adaptem i el connectem amb la resta d'eines.
Veure implantació d'OdooQuan l'eina necessària no existeix, la desenvolupem i la integrem amb els sistemes actuals.
Veure programari a midaAbans de connectar cap sistema, revisem l'arquitectura i ajudem a decidir què cal integrar i com.
Veure consultoria tecnològicaQualsevol sistema que permeti intercanviar dades: ERP, CRM, botigues en línia, bancs, transportistes, plataformes de pagament o eines pròpies. També EDI amb grans clients i facturació electrònica. El més habitual és fer-ho mitjançant la seva API o els seus webhooks.
També es pot integrar: mitjançant fitxers (CSV, Excel o FTP), amb accés a la seva base de dades o a través del correu electrònic. En el diagnòstic es determina l'opció més fiable per a cada cas.
No. Partim de les eines actuals i les connectem entre si. Només proposarem substituir-ne alguna si no hi ha una manera fiable d'integrar-la.
Les API evolucionen amb el temps. El servei de manteniment adapta les integracions a aquests canvis per garantir-ne el funcionament.
Depèn dels sistemes que calgui connectar i de les dades que s'intercanviïn. Amb un abast definit, el preu és tancat. Si s'anirà concretant amb l'ús, es treballa per hores o amb un model mixt. Es determina després de la sessió de diagnòstic.