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Integración de sistemas y APIs

Conexión entre las herramientas de la empresa. Los datos se transfieren automáticamente, en el momento en que se generan.

Servicios
Integraciones, automatizaciones, APIs y mantenimiento
Tecnologías
APIs REST, webhooks, ficheros y bases de datos
Sistemas
ERP, CRM, e-commerce, banca, logística, EDI y herramientas propias
Tras la puesta en marcha
Monitorización y mantenimiento

Qué es integrar sistemas

La mayoría de las empresas trabaja con varias herramientas a la vez: tienda online, ERP, CRM, banca, transporte… Cuando no están conectadas, alguien debe trasladar los datos de una a otra manualmente.

Ese trabajo consume horas cada semana, genera errores y provoca que cada sistema tenga una versión distinta de la misma información.

Integrar consiste en conectar esas herramientas para que intercambien datos automáticamente. Un pedido de la tienda llega al ERP, el ERP actualiza el stock de la tienda y el cliente recibe su factura sin intervención manual.

Qué hacemos

Cuatro servicios para que los sistemas de la empresa funcionen como uno solo, contratables de forma conjunta o independiente.

Integración entre sistemas

Conexión de las herramientas para que compartan clientes, pedidos, stock o facturas.

Incluye

  • Análisis de qué datos se mueven y entre qué sistemas
  • Conexión mediante APIs, webhooks o ficheros
  • Sincronización en uno o en ambos sentidos
  • Puesta en marcha acompañada
Cuándo es necesario
El equipo traslada datos manualmente entre herramientas o cada sistema muestra información distinta.
Entregable
Sistemas que intercambian datos de forma automática.

¿Integraciones que fallan?

Si las conexiones entre sistemas se interrumpen, duplican datos o las desarrolló alguien que ya no está disponible, las revisamos. Indicamos qué conviene mantener, qué corregir y qué rehacer. Después, restablecemos su funcionamiento.

Más allá de las integraciones

Una integración suele formar parte de un proyecto más amplio. También nos ocupamos de lo que la rodea.

Odoo

Si el ERP de la empresa es Odoo, lo implantamos, lo adaptamos y lo conectamos con el resto de herramientas.

Ver implantación de Odoo

Software a medida

Cuando la herramienta necesaria no existe, la desarrollamos y la integramos con los sistemas actuales.

Ver software a medida

Consultoría tecnológica

Antes de conectar ningún sistema, revisamos la arquitectura y ayudamos a decidir qué integrar y cómo.

Ver consultoría tecnológica

Preguntas frecuentes sobre integraciones

¿Qué sistemas pueden conectar?

Cualquier sistema que permita intercambiar datos: ERP, CRM, tiendas online, bancos, transportistas, plataformas de pago o herramientas propias. También EDI con grandes clientes y facturación electrónica. Lo habitual es hacerlo mediante su API o sus webhooks.

¿Y si un sistema no dispone de API?

También puede integrarse: mediante ficheros (CSV, Excel o FTP), con acceso a su base de datos o a través del correo electrónico. En el diagnóstico se determina la opción más fiable para cada caso.

¿Tendremos que cambiar las herramientas que utilizamos?

No. Partimos de las herramientas actuales y las conectamos entre sí. Solo propondremos sustituir alguna si no existe una forma fiable de integrarla.

¿Qué ocurre si un proveedor cambia su API?

Las APIs evolucionan con el tiempo. El servicio de mantenimiento adapta las integraciones a esos cambios para garantizar su funcionamiento.

¿Cuánto cuesta una integración?

Depende de los sistemas que haya que conectar y de los datos que se intercambien. Con un alcance definido, el precio es cerrado. Si se irá concretando con el uso, se trabaja por horas o con un modelo mixto. Se determina tras la sesión de diagnóstico.